Что стоит за фразой «интернет тормозит»?
Чаще всего о проблеме узнают из звонка пользователя: система тормозит, нет доступа к файлам, пропадает интернет. С этого момента поиск причины занимает больше времени, чем само устранение проблемы. А ведь заранее увидеть, что диск заполняется, порт коммутатора выдаёт ошибки или канал загружен одним-единственным компьютером, вполне возможно.
Мониторинг постоянно держит руку на пульсе Вашей инфраструктуры. Он узнаёт, что является нормой, превращает отклонения от неё в оповещения, а ретроспективные отчёты позволяют принимать решения о мощностях на основе данных.
Какое решение для какой задачи?
OpManager: состояние устройств и серверов
Отслеживает маршрутизаторы, коммутаторы, межсетевые экраны, точки беспроводного доступа, физические и виртуальные серверы. Сообщает, когда устройство становится недоступным или ресурс превышает пороговое значение. Подробнее об OpManager.
NetFlow Analyzer: трафик и пропускная способность
Показывает, кто, каким приложением и в каком объёме использует канал. Замечает аномальные всплески трафика и позволяет принимать решение о пропускной способности канала на основе данных, а не догадок. Подробнее о NetFlow Analyzer.
Совместное использование
Оба продукта из одного семейства и работают вместе: увидев загрузку интерфейса в OpManager, Вы изучаете причину этого трафика в NetFlow Analyzer. Для журналов межсетевых экранов эту систему дополняет Firewall Analyzer.
Мониторинг с Unna
Ценность системы мониторинга не во внедрении, а в правильной настройке оповещений. Систему, которая шлёт оповещения по любому поводу, очень скоро перестают замечать.
- Сначала слушаем. Вместе определяем, какие системы критичны для бизнеса и кого и в каких ситуациях нужно оповещать.
- Планируем вместе. Определяем отслеживаемые устройства, пороговые значения и каналы оповещений.
- Внедряем и настраиваем. В первые недели отсеиваем лишние оповещения и точно подстраиваем пороги под Вашу реальную нагрузку.
- Остаёмся рядом. Отслеживаем оповещения вместе с Вами и делимся ежемесячными отчётами о тенденциях мощности и производительности.
Часть единого целого
- Мы заранее видим узкие места по ресурсам в Вашей инфраструктуре виртуализации.
- С помощью датчиков в серверной мы включаем в ту же систему наблюдения и параметры окружающей среды.
- Состояние и трафик устройств сетевой безопасности мы анализируем вместе с данными мониторинга.
- В наших услугах ИТ-консалтинга и управления серверами мониторинг — основной инструмент планового обслуживания.
Частые вопросы
Нужно ли устанавливать агенты на наши устройства?
В большинстве случаев нет. Сетевые устройства можно отслеживать без агентов по SNMP, серверы Windows — по WMI, серверы Linux — по SNMP или SSH.
Какие устройства нужны для NetFlow?
Достаточно маршрутизатора, коммутатора или межсетевого экрана, способного формировать данные о потоках. Большинство корпоративных устройств поддерживает эту функцию.
