Оповещений много, ответов нет
Во многих компаниях мониторинг есть, но пользы от него нет. Либо проверяется лишь то, включено ли устройство, либо ежедневно приходят сотни оповещений, которые никто не читает. Когда падает коммутатор, десять устройств за ним тоже поднимают тревогу по отдельности, и настоящая причина теряется в общем шуме.
ManageEngine OpManager — локальное ПО для мониторинга сетевых устройств, серверов и инфраструктуры виртуализации, которое превращает данные о производительности в оповещения и отчёты.
Что умеет OpManager?
Обнаруживает сеть и строит её карту
Автоматически обнаруживает устройства в сети и строит карты физических соединений и соединений уровня 2. При сбое Вы видите, какое устройство к какому порту подключено, не прослеживая кабели.
Показывает, что происходит внутри виртуализации
Без агентов отслеживает серверы VMware и Hyper-V и виртуальные машины. Становится проще понять, чем вызвана медлительность виртуальной машины — нехваткой её собственных ресурсов или нагрузкой на физический сервер, на котором она работает. Можно также отслеживать состояние хранилища и RAID.
Подстраивает пороги под Вашу нагрузку
Адаптивные пороги с помощью машинного обучения изучают обычное поведение каждого устройства. Высокая загрузка процессора в рабочее время и такое же значение в полночь оцениваются по-разному.
Автоматизирует первичное реагирование
Благодаря автоматизации рабочих процессов при обнаружении проблемы первые шаги — например, перезапуск службы или выполнение диагностической команды — выполняются автоматически. Оповещения доходят до ответственных лиц по электронной почте и SMS; сообщения syslog также превращаются в оповещения по правилам.
Расширяется с помощью дополнений
Управление конфигурацией сети, анализ потоков и анализ журналов межсетевых экранов подключаются к той же консоли в виде дополнений. В инфраструктурах с филиалами удалённые площадки передают данные в центр с помощью архитектуры распределённого мониторинга.
OpManager с Unna
- Сначала слушаем. Определяем Ваши критичные системы, структуру филиалов и то, кто и по какому каналу должен узнавать о проблеме.
- Планируем вместе. Проектируем состав отслеживаемых устройств, объём лицензии, зависимости и правила оповещений. Зависимости задаём с самого начала, чтобы при падении коммутатора устройства за ним не поднимали тревогу по отдельности.
- Внедряем и настраиваем. Выполняем обнаружение, настраиваем панели мониторинга и в первые недели отсеиваем лишние оповещения.
- Остаёмся рядом. Отслеживаем оповещения вместе с Вами и делимся тенденциями по мощностям в периодических отчётах.
Часть единого целого
- На странице мониторинга сети и серверов мы описываем наш подход к мониторингу в целом.
- NetFlow Analyzer показывает, какой трафик идёт по каналу, который в OpManager выглядит загруженным.
- С Firewall Analyzer мы формируем отчёты по журналам межсетевых экранов в той же экосистеме ManageEngine.
- В Ваших кластерах VMware и Hyper-V мы видим узкие места по мощностям раньше, чем их заметят пользователи.
- Отслеживая заполненность дисков серверов резервного копирования, мы не допускаем незаметной остановки резервного копирования.
Частые вопросы
OpManager работает в облаке?
Обычно мы устанавливаем OpManager на Ваш собственный сервер или виртуальную машину. Так данные мониторинга остаются внутри организации.
По каким протоколам он собирает данные?
С сетевых устройств — по SNMP, с серверов Windows — по WMI, с других систем — через CLI. В большинстве случаев устанавливать агенты на устройства не требуется.
От чего зависит лицензия?
Лицензия зависит от числа отслеживаемых устройств и выбранной редакции (Standard, Professional, Enterprise); интерфейсы, диски и метрики устройства входят в лицензию на устройство. Уточнив Ваши потребности, мы вместе подберём подходящий объём.
