Viele Alarme, keine Antworten
In vielen Unternehmen gibt es ein Monitoring, doch es nützt nichts. Entweder wird nur geprüft, ob ein Gerät eingeschaltet ist, oder es gehen täglich Hunderte Alarme ein, die niemand liest. Fällt ein Switch aus, melden auch die zehn Geräte dahinter einzeln Alarm; die eigentliche Ursache geht in der Masse unter.
ManageEngine OpManager ist eine lokal betriebene Monitoring-Software, die Netzwerkgeräte, Server und Virtualisierungsinfrastruktur überwacht und Leistungsdaten in Alarme und Berichte umwandelt.
Was leistet OpManager?
Erkennt und kartiert das Netzwerk
Erkennt die Geräte im Netzwerk automatisch und erstellt physische und Layer-2-Verbindungskarten. Bei einer Störung sehen Sie, welches Gerät an welchem Port hängt, ohne Kabel verfolgen zu müssen.
Zeigt das Innere der Virtualisierung
Überwacht VMware- und Hyper-V-Hosts und virtuelle Maschinen agentenlos. So lässt sich leichter unterscheiden, ob eine langsame virtuelle Maschine an ihren eigenen Ressourcen oder an der Last des physischen Hosts leidet, auf dem sie läuft. Auch Speicher- und RAID-Status können überwacht werden.
Lernt Schwellwerte aus Ihrer Nutzung
Adaptive Schwellwerte lernen per Machine Learning das normale Verhalten jedes Geräts. Eine hohe CPU-Auslastung während der Arbeitszeit wird anders bewertet als derselbe Wert um Mitternacht.
Automatisiert die erste Reaktion
Mit Workflow-Automatisierung werden bei Erkennung eines Problems erste Schritte wie der Neustart eines Dienstes oder die Ausführung eines Diagnosebefehls automatisch erledigt. Alarme erreichen die zuständige Person per E-Mail und SMS; auch Syslog-Meldungen werden über Regeln in Alarme umgewandelt.
Wächst mit Add-ons
Netzwerkkonfigurationsmanagement, Flow-Analyse und Firewall-Protokollanalyse lassen sich als Add-ons an dieselbe Konsole anbinden. In Umgebungen mit Niederlassungen berichten entfernte Standorte über eine verteilte Monitoring-Architektur an die Zentrale.
OpManager mit Unna
- Wir hören zuerst zu. Wir ermitteln Ihre kritischen Systeme, Ihre Standortstruktur und wer bei einem Problem über welchen Kanal informiert werden muss.
- Wir planen gemeinsam. Wir legen die zu überwachenden Geräte, den Lizenzumfang, Abhängigkeiten und Alarmregeln fest. Damit bei einem Switch-Ausfall die Geräte dahinter nicht einzeln Alarm schlagen, definieren wir die Abhängigkeiten von Anfang an.
- Wir installieren und justieren. Wir führen die Erkennung durch, richten Dashboards ein und filtern in den ersten Wochen überflüssige Alarme heraus.
- Wir bleiben an Ihrer Seite. Wir verfolgen die Alarme gemeinsam mit Ihnen und teilen Kapazitätstrends in regelmäßigen Berichten.
Teil des Ganzen
- Auf unserer Seite Netzwerk- und Server-Monitoring stellen wir unseren Monitoring-Ansatz als Ganzes vor.
- NetFlow Analyzer zeigt, welcher Datenverkehr durch eine Leitung fließt, die in OpManager als ausgelastet erscheint.
- Mit Firewall Analyzer werten wir Firewall-Protokolle im selben ManageEngine-Ökosystem aus.
- In Ihren VMware- und Hyper-V-Clustern erkennen wir Kapazitätsengpässe, bevor die Anwender sie bemerken.
- Indem wir die Festplattenbelegung der Server für das Backup überwachen, verhindern wir, dass Backups unbemerkt ausfallen.
Häufige Fragen
Läuft OpManager in der Cloud?
Wir installieren OpManager in der Regel auf Ihrem eigenen Server oder Ihrer eigenen virtuellen Maschine. So bleiben die Monitoring-Daten im Unternehmen.
Mit welchen Protokollen werden Daten erfasst?
Von Netzwerkgeräten per SNMP, von Windows-Servern per WMI, von anderen Systemen per CLI. In den meisten Fällen müssen auf den Geräten keine Agenten installiert werden.
Wonach richtet sich die Lizenz?
Die Lizenz richtet sich nach der Anzahl der überwachten Geräte und der gewählten Edition (Standard, Professional, Enterprise); Schnittstellen, Festplatten und Metriken eines Geräts sind in der Gerätelizenz enthalten. Sobald Ihr Bedarf geklärt ist, wählen wir gemeinsam den passenden Umfang.
