Der Fehler eines Kontos wird zum Problem aller
Hosten Sie Dutzende Domains und Hunderte Postfächer auf demselben Server, genügt ein einziges schwaches Passwort. Das kompromittierte Konto verschickt über Nacht Tausende Spam-Mails, die IP-Adresse des Servers landet auf einer Blacklist, und am nächsten Morgen kommen die E-Mails aller Kunden auf diesem Server als unzustellbar zurück. Wenn Sie das Problem bemerken, ist die Reputation bereits beschädigt.
MailChannels ist ein cloudbasierter SMTP-Relay-Dienst, der ausgehende E-Mails filtert, bevor sie den Empfänger erreichen. Der Fokus des Herstellers liegt auf Hosting-Anbietern und mandantenfähigen Plattformen.
Was leistet MailChannels?
Fängt ausgehenden Spam unterwegs ab
Ihre Server senden ausgehende E-Mails nicht direkt, sondern übergeben sie an MailChannels. Spamartige Sendungen, Phishing-Kampagnen und plötzliche Versandspitzen werden erkannt, bevor sie Ihr E-Mail-Netz verlassen.
Macht kompromittierte Konten sichtbar
Die Reputation wird pro Absender verfolgt; die Konten mit den meisten Sendungen und den meisten Ablehnungen werden ausgewiesen. Bei verdächtiger Aktivität erfolgt eine Warnung, und über API-Webhooks kann das betreffende Konto automatisch gesperrt werden.
Trennt Server voneinander
Für jeden Server werden eigene Zugangsdaten angelegt. Wird der Zugang eines Servers widerrufen, sind die anderen nicht betroffen.
Begrenzt den Missbrauch von Domains
Mit Domain Lockdown wird eingeschränkt, wer im Namen einer Domain über MailChannels versenden darf, und gefälschter Versand wird unterbunden.
Fügt sich in bestehende Strukturen ein
Für cPanel gibt es ein Plug-in; bei anderen E-Mail-Servern wird MailChannels als Smarthost eingetragen. Die Filterung eingehender E-Mails und eine API für transaktionale E-Mails aus Anwendungen werden als separate Dienste angeboten.
MailChannels mit Unna
MailChannels ist nicht für jedes Unternehmen gedacht. Nutzen Sie Ihre Postfächer bei einem gehosteten Dienst, liegt die Filterung ausgehender E-Mails ohnehin in der Verantwortung des Anbieters. Sinnvoll ist MailChannels für Organisationen, die Shared Hosting anbieten, E-Mail-Server für viele Kundendomains betreiben oder aus ihren Anwendungen große E-Mail-Volumen versenden.
- Wir hören zuerst zu. Wir analysieren Ihre Serveranzahl, die gehosteten Domains und bisherige Blacklist-Probleme.
- Wir planen gemeinsam. Wir legen fest, welche Server über MailChannels versenden, welche Änderungen an den SPF-Einträgen nötig sind und wie Warnungen weitergeleitet werden.
- Wir binden an und testen. Wir nehmen die Relay-Einstellungen vor und verifizieren die Zustellbarkeit mit Testsendungen.
- Wir bleiben an Ihrer Seite. Gesperrte Konten, Warnungen und Zustellprobleme verfolgen wir gemeinsam mit Ihnen.
Teil des Ganzen
- Auf unserer Seite Geschäftliche E-Mail erläutern wir, wann welche Struktur erforderlich ist.
- Den ausgehenden Datenverkehr Ihrer SmarterMail-Server leiten wir über MailChannels und schützen so die IP-Reputation.
- Mit PAM360 kontrollieren wir den Administratorzugriff auf E-Mail-Server und verringern das Risiko kompromittierter Konten auch auf Serverseite.
- Endpoint-Sicherheit setzt mit dem Schutz vor passwortstehlender Schadsoftware an der Quelle von Kontoübernahmen an.
Häufige Fragen
Ist das für den E-Mail-Server eines einzelnen Unternehmens nötig?
In der Regel nicht. Auf dem Server eines einzelnen Unternehmens reichen eine korrekt konfigurierte Authentifizierung, eine starke Passwortrichtlinie und Zwei-Faktor-Authentifizierung meist aus. Haben Sie häufig Blacklist-Probleme, bewerten wir die Lage gemeinsam.
Verzögern sich unsere E-Mails?
Da MailChannels eine Relay-Ebene hinzufügt, durchläuft die Nachricht eine zusätzliche Zwischenstation. Bei der Inbetriebnahme beobachten wir die Zustellzeiten gemeinsam mit Testsendungen; danach verfolgen wir den Status jeder Nachricht in der Protokollsuche.
